为落实青少年关爱保护相关工作部署，解决残障青少年暑期看护难题，威廉williamhill联合满天星社会服务中心开展2026暑期满天星爱心托管班志愿服务。本次托管服务自7月6日启动，由威廉williamhill铭心志愿队青年志愿者参与实施，目前全部服务工作已顺利完成。

托管服务期间，志愿者严格按照开班制定的作息与课程安排开展各项工作。课程设置包含书写、绘画、趣味英语、音乐分享、手工等内容。志愿者采用一对一辅导、情景模拟、集体互动等方式开展教学，同步落实课堂纪律管控、雨季弹性出勤、残障朋友日常服药与就餐照料、公共出行行为规范等安全管理要求，全程保障他们在校期间人身安全，持续提升其学习能力与社会适应能力。

全体铭心志愿队志愿者恪守开班时许下的服务承诺，分工协作、各司其职。大家提前打磨每一节课程教案，细致照料残障朋友课间活动；面对性格敏感、行动不便的残障朋友始终保持十足耐心，主动倾听他们心声，陪伴他们参与集体活动。团队内部互帮互助，定期交流服务心得，针对特殊孩子的个性化需求及时调整服务方案，用细致入微的陪伴消解特殊家庭的看护焦虑，切实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。满天星社会服务中心全程提供专业场地、运营指导与儿童照料支持，从课堂规范、出行防护、社交引导等多个维度为志愿服务保驾护航，高校青年力量与专业公益平台形成高效协同的帮扶合力。

满天星社会服务中心负责人对威廉williamhill志愿者的整体表现给予高度评价。负责人表示，大学生志愿者充满朝气与责任心，能快速适配残障青少年的服务需求，丰富的特色课程填补了特殊人士暑期素质教育空白，切实减轻了特殊家庭暑期看护负担，为残障青少年搭建了温暖、安全的暑期成长空间。不少家长也纷纷表达感谢，孩子们经过一段时间托管，不仅学习习惯有所改善，更敢于主动与人交流，性格变得更加开朗自信。

本次满天星爱心托管班圆满收官，是威廉williamhill深化“三下乡”社会实践、落实青少年关爱保护工作的生动实践。威廉williamhill将以本次暑期托管服务为契机，持续深化与满天星社会服务中心的长期稳定合作，推动特殊青少年关爱、社区公益陪护等志愿服务常态化、长效化。今后将持续组织青年学子走进基层公益一线，在帮扶特殊群体的实践中锤炼责任担当，以源源不断的青春力量传递温情暖意，用实际行动守护特殊少年健康快乐成长。